Product

Prijs per maand
Het bedrag dat u per maand betaalt (incl. BTW).

Eerste twaalf maanden voor € 37,50

Verzendkosten- en administratiekosten
De eenmalige kosten die de aanbieder in rekening brengt
voor verzending van het modem-, ontvanger- en/of installatiepakket.

Totale kosten eerste jaar
De totale kosten per jaar. Dit bedrag is opgebouwd uit:

• Maandelijkse abonnementskosten (incl. eventuele kortingen).
• Eventuele kosten voor de vaste telefonie- of kabelaansluiting
• Eenmalige aansluitkosten
• Eenmalige verzend- en afsluitkosten
• Goedkoopste installatie
• Goedkoopste modem en/of decoder

Ga met uw muis over hetjaarbedrag voor een specificatie van deze kosten.

Eerste twaalf maanden	€ 450,00
Eenmalige aansluitkosten	€ 30,00
Eenmalige verzendkosten	€ 0,00
Eenmalige afsluitkosten	€ 0,00
Goedkoopste installatie	€ 0,00
Totale kosten eerste jaar	€ 442,50

KPN Telefonie aansluiting
ADSL en VDSL internet abonnementen worden aangesloten op de vaste KPN telefonie aansluiting in uw huis. Als u niet beschikt over een vast KPN telefonie abonnement, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor het gebruik van deze lijn (lijnhuur).

Kabeltelevisie aansluiting
Kabelinternet abonnementen worden aangesloten op de vaste kabeltelevisie aansluiting in uw huis. Als u niet beschikt over een standaard kabeltelevisie abonnement kunnern er kosten in rekening worden gebracht voor gebruik van deze aansluitng Deze kosten zijn inbegrepen in de weergegeven abonnementsprijs.

Internet aanbieding

Uploadsnelheid
uploaden: informatie die u van uw computer naar het internet toestuurt bijv. e-mail versturen).
De snelheid is weergegeven in Megabits per seconde. Tussen haakjes staat het aantal kilobits per seconde vermeld.

Traag	tot 1 Mb
Gemiddeld	van 1 tot 5 Mb
Snel	5 Mb en hoger

Netwerk
Het netwerk waarop de aanbieder de verbinding levert. Dit netwerk maakt gebruik van een van de volgende technieken en aansluitingen:

• ADSL of VDSL (vaste telefonie aansluiting)
• Kabel (kabeltelevisie aansluiting)
• Glasvezel (glasvezel aansluiting)

Let op: ook wanneer u belt via KPN, kunt u voor internetverkeer kiezen voor een ander netwerk.

Aantal e-mail boxen
Het aantal e-mailadressen met een eigen gebruikersnaam en wachtwoord.

Grootte e-mail box
De hoeveelheid e-mail die opgeslagen kan worden op de server, aangegeven in MB (megabyte) of GB (gigabyte)

Aantal E-mail aliassen
Het aantal e-mailadressen zonder eigen gebruikersnaam en wachtwoord, deze komen binnen op een van de e-mail boxen.

Webmail
Met webmail kunt u op iedere willekeurige computer ter wereld uw e-mail lezen via een internetbrowser.

Homepage
Een homepage is ruimte bij aanbieder om een eigen website te plaatsen. De groote is aangeduid im MB (megabyte og GB (gigaByte)

Vast IP adres
Een vast IP-adres is handig voor bijvoorbeeld een eigen web- of mail server.

Eigen server toegestaan
Bijvoorbeeld een eigen web- of mailserver.

Nummerbehoud (nummerportering)
Om uw huidige telefoonnummer mee te nemen naar de nieuwe aanbieder, moet nummerbehoud mogelijk zijn. Wanneer hier extra kosten aan zijn verbonden, dan staan deze hier vermeld.

Bellen binnen de regio
De kosten die de aanbieder in rekening brengt voor het bellen naar vaste Nederlandse nemmers (exclusief betaalde servicenummers) binnen uw regio.

Bellen buiten de regio
De kosten die de aanbieder in rekening brengt voor het bellen naar vaste Nederlandse nemmers (exclusief betaalde servicesnummers) buiten uw regio.

Bellen naar mobiel
De kosten die de aanbieder in rekening brengt voor het bellen naar mobiele Nederlandse nummers

Voicemail
Voicemail is een antwoordapparaat service van de aanbieder. Hierbij kan iemand die u probeert te bellen een gesproken bericht voor u achterlaten als u niet opneemt of in gesprek bent.

Aantal HD televisiezenders
Het standaard aantal digitale HD televisiezenders dat is inbegrepen in het abonnement.
HDTV staat voor Hihg Television TV en biedt op een HD televisie toestel een beeldkwaliteit die tot 5 keer scherper is dan analoge TV. Daarnaast zorgt HD voor meer kleirdiepte, vloeindere bewegingen en een zuiverder geluid.

Inclusief analoge zenders
Het analoge zenderpakket kan handig zijn als u bijvoorbeeld ook op een TV in de slaapkamer alle bsasizenders wilt ontvangen, maar hier geen exrta decoder / ontvanger voor wilt aanschaffenin installeren.

Opnemen en live pauzeren
Met een decoder / ontvanger met ingebouwde harde schijf (hard disk) kunt u TV programma's opnemen en live pauzeren of terugspoelen. Ook kan een opname-functionaliteit u worden aangeboden via het metwerk van de aanbieder. De opnames worden dan niet op het apparaat zelft opgeslagen maar bij de aanbieder bewaard. Voor technische vragen over recoreds verwijzen wij u naar de gratis en deskundige klantenservice.

Signaaldoorgifte
Digitalte televisie is te ontvangen via een aantal verschillende technieken en aansluitingen, namelijk:

• ADSL of VSDL ( vaste telefonie aansluitng, IPTV)
• Kabel (kebeltelevisie aansluiting, DVB-C)
• Glasvezel (glasvezel aansluiting, eventueel incl. kabelsignaal)
• Draadloos (etherantenne, DVB-T)
• Satelliet (schotelantenne, DVB-S)

HDTV
HDTV staat voor High Definition TV en biedt op een HD televisie toestel een beeld dat tot 5 keer scherper is dan analoge TV. Daarnaast zorgt HD voor meer kleurdiepte, vloeiendere bewegingen en een zuiverder geluid
Wanneer er extra kosten zijn verbonden aan het gebruik van HDTV, staat dit hier vermeld.

Video on Demand
'Video on Demand' is een handige interactive dienst van de digitale televisie aanbieder. In deze 'digitale videotheek'kunt u een film, serie of documentaire bekijken binnen een tijdsbestek van bijvoorbeeld 24 uur. Via uw afstandsbediening kunt u vooraf alle informatie over de uitzending opvragen zoals een omschrijving of trailer, de tijdsduur en eventuele kosten (verrekend op de maandfactuur).

Vrije ingangsdatum
De uiterste datum waarop u uw nieuwe abonnement kunt laten ingaan. Dit kan handig zijn bij overstappen of verhuizen.

Contractverlenging
De termijn waarmee het abonnement wordt verleng na de minimale contractduur.

Klantenservice
De kosten voor de telefonische klantenservice van de aanbieder.