Product

Eenmalige aansluitskoten
De eenmalige aansluitkosten die de aanbieder in rekening brengt bij het
aansluiten van uw abonnement. Dit is exclusief eventuele kosten voor
het modem, de ontvanger of de montuerinstallatie.

Eenmalige afsluitkosten
De eenmalige kosten die de aanbieder in rekening kan brengen voor
het afsluiten van uw contract.

Installaties
De beschikbare installaties voor het abonnement.

Mogelijk op ISDN
Niet alle ADSL of VDSL netwerken leveren abonnementen via een ISDN aansluiting. Wanneer het abonnement aan te geven is op een ISDN aansluiting, staat dit vermeld.

Downloadsnelheid
Dowloaden: informatie die u van het internet naar uw computer toehaalt (bijv. internetsites bekijken, e-mail ophalen of muziek dowloaden.
De snelheid is weergegeven in Megabits per seconde. Tussen haakjes staat het aantal kilobit per seconde vermeld.

Traag	tot 4 Mb
Gemiddeld	van 4 tot 20 Mb
Snel	20 Mb en hoger

Modems / ontvangers
De besckibare modems of ontvangers voor het abonnement. Voor technische vragen over modems, routers en ontvangers verwijzen wij u graag naar de gratis deskundige klantenservice van breedbandwinkel.nl.

Datalimiet
De hoeveelheid date die u als gebruiker per maand mag verbruiken. wanneer er sprake is van een Fair Use Policy is er geen harde datalimiet, maar wordt er veelal gebruik gemaakt van een richtlijn of wordt er gekeken naar het gemiddelde gebruik van alla klanten. Bij (forse) overschrijding krijg u eerst een waarschuwing.

Spamfilter

Een spamfilter verwijdert automatisch ongewenste reclame uit de binnengekomen e-mail.

Virusfilter
Een virusfilter verwijdert automatisch virussen uit de binnengekomen e-mail.

Nieuwsgroepen
Nieuwsgroepen die aanwezig zijn op de news-server van de aanbieder.

Gemiddelde levertijd
De gemiddelde levertijd van een aanvraag tot oplvering van uw abonnement. Deze levertijd is slechts een indicatie, voor oplevering zijn wij volledig afhankelijk van de provider die het abonnement levert.

Contractduur
De minimale contractduur van het abonnement. Als u het contract eerder wilt laten beëindigen, dan zijn hier meestal kosten aan verbonden U kunt bij een antal aanbieders ook kiezen voor een contract zonder minimsle contractduur.

Opzegtermijn
De opzegtermijn voor het einde van de minimale contractduur. U heeft bijvoorbeeld een abonnement afgesloten voor minimaal 1 jaat met een opzegtermijn van 1 maand, Als u dit abonnement wilt laten stoppen, moet u dit binnen 11 maanden na ingang van het contract aan de anbieder doorgeven.

Klantenservice openingstijden
De tijden waarop de telefonische klantenservice van de aanbieder is geopend.