KPN

Behoorlijk duur en weinig klantgericht meedenken bij een verlengingsaanbod. Blij dat ik er weg ben.

Door Anne op 30-11--1

goed maar te duur

Door clasiena op 30-11--1

In het begin veel problemen gehad. draadloos signaal reikt niet ver. Prijs is wel wat hoog.

Door H op 30-11--1

redelijk

Door fateha op 30-11--1

doffe ellende. lage internetsnelheid, vaste telefoon die ik niet gebruik, sneller internet installeren met een enorme hoop gesodemieter (extra kosten, electriciteit die uitvalt) om uiteindelijk zelf tot de conclusie te komen dat sneller internet niet mogelijk is met de aansluiting van KPN, vertellen mij dan ook nog dat het overstappen naar een andere provider geen zin heeft (wat onzin is), en zo kan ik nog wel even doorgaan.

Door bob op 30-11--1

Door op 30-11--1

Soms goed maar de laatste keren lossen het niet op.

Door corry op 30-11--1

Jaren klant geweest en braaf betaald. Kennis attendeerde mij op kortingen. Na kontakt met KPN korting gekregen. Ik vind dat niet netjes, als brave klant hoor je juist korting te krijgen.

Door Rob op 30-11--1

Na een vijftal jaar kan ik toch menig storing noemen die toch echt niet een kpn ligt... dit is inmiddels knap irritant te noemen, zeker gezien het feit het bepaald niet de goedkoopste is. Maar eens van mijn luie .... afkomen en een ander gaan zoeken nu de opties in mijn woonplaats aanzienlijk uitgebreid zijn. Nu ook weer. Alles klapt eruit. Ik ga zo maar weer eens geld aan kpn geven met bellen maar ik denk het antwoord wel weer te weten.

Door maaike op 30-11--1

..

Door Li op 30-11--1

Steeds weer problemen gehad met meerdere rekening die ik onnodig moest betalen terwijl deze fout bij kpn ligt. 5 maanden heeft het geduurd en steeds weer waren er rekeningen met verschillende redenen. Ik zou een extra digitenne hebben (not) ik zou het niet hebben ingeleverd etc. Daarbij wel aanbieden dat je gratis kunt openen terwijl dat niet mogelijk zou zijn achteraf. Zo vaak met klantenservice gebeld, en steeds weer beloofden ze het op te lossen...... tot op heden..... en betalingsherinneringen zijn sneller gestuurd dan de beloofde oplossingen. Nu 1 jaar later ga over naar xs4all~!

Door sietse op 30-11--1

Al 10 dagen geen verbinding. KPN is niet in staat de kabel verbinding te herstellen.
Al diverse telefoontjes en brieven gestuurd. niets helpt Lijkt de PTT wel.

Door Mart op 30-11--1

Slechte provider!!

Door Stacey schijven op 30-11--1

KPN gaat niet met haar tijd mee. Voor werkelijk alles moet worden betaald. Van de 100+ zenders is 70% van totaal onbelang en net voor die ene zender die ik belangrijk vind moet ik een heel pakket aanschaffen. Wireless ontvanger is slecht en heeft kuren. Voor iedere tv is een eigen set top box nodig. Bestaande klanten hebben geen enkele reden om te blijven. Geen gratis spotify. Ik stap in januari over.

Door Aw op 30-11--1

Ik heb digitenne en ben best tevreden..

Door kim op 30-11--1

KPN heeft voor mij de voorkeur ivm jarenlange ervaring

Door Eric op 30-11--1

Het lijkt wel of KPN 24 uur per dag bereikbaar is.

Ik heb een aantal keer gebeld omdat ik een probleem had met mijn aansluiting.
Het maakte hierin niet uit hoe laat of op welke dag ik belde want er werd constant opgenomen en ik werd vriendelijk geholpen.

Door Hans Theo op 30-11--1